Hoe Bluestar omgaat met persoonsgegevens, hosting, verwerkers, cookies en GDPR-verzoeken. Eerlijk, zonder certificeringen van derden.
Vertrouwen & veiligheid
Hoe Bluestar met data en beveiliging omgaat
Deze pagina wordt beheerd door Bluestar N.V. om veelgestelde vragen van onze B2B-partners over veiligheid, privacy en gegevensbeheer te beantwoorden. Ze beschrijft de controles die daadwerkelijk aanwezig zijn op deze site en in ons commercieel proces — geen certificeringen van derden.
Laatst bijgewerkt: juli 2026
Wat deze site doet
bluestar.be is een publieke marketing- en leadgeneratiewebsite voor ons lederproductiehuis. Er is geen klantenlogin, geen e-commerce checkout, geen gebruikersaccounts en geen betaalverwerking. De enige persoonsgegevens die we ontvangen zijn die welke B2B-prospects ons vrijwillig sturen via het contactformulier of per e-mail.
Welke gegevens en waarom
Contactformulieren (naam, bedrijf, e-mail, telefoon, projectdetails) — enkel gebruikt om te antwoorden en een offerte op te stellen. Geanonimiseerde websitestatistieken (paginabezoeken, verwijzer, land) — gebruikt om de site te verbeteren. Geen profilering, geen retargeting, geen doorverkoop van data.
Hosting & infrastructuur
De website wordt gehost bij Lovable, op EU/US-gebaseerde cloudinfrastructuur met TLS-encryptie tijdens transport. De database en bestandsopslag worden geleverd door Lovable Cloud (Supabase-gebaseerd, EU-regio waar van toepassing). Toegang tot productie-infrastructuur is beperkt tot Bluestar-personeel en de nodige platformbeheerders.
Verwerkers
Lovable — hosting en backend. Google Analytics 4 — geanonimiseerde statistieken, consent-gated, IP-anonimisatie actief. Een actuele lijst van verwerkers is beschikbaar op verzoek via sales@bluestar.be.
Cookies & analytics
Analytics- en marketingcookies zijn standaard geweigerd en worden enkel geladen na uw uitdrukkelijke toestemming via onze banner. U kunt uw keuzes op elk moment aanpassen via het cookievoorkeurenpaneel.
Bewaring & verwijdering
Aanvraaggegevens worden bewaard tijdens de commerciële relatie en tot 5 jaar erna voor wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen. Analytics-gegevens worden maximaal 14 maanden bewaard. U kunt verwijdering op elk moment aanvragen via sales@bluestar.be.
Privacyverzoeken
GDPR-verzoeken (inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar) worden per e-mail behandeld via sales@bluestar.be. We antwoorden binnen 30 dagen zoals vereist door art. 12 GDPR.
Beveiliging & melden van kwetsbaarheden
Als u een beveiligingsprobleem ontdekt op deze website, stuur een e-mail met details naar sales@bluestar.be. We onderzoeken elk rapport te goeder trouw en bevestigen ontvangst binnen 5 werkdagen.
Reikwijdte compliance
We voldoen aan de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) als Belgische verwerkingsverantwoordelijke. We zijn niet SOC 2-, ISO 27001- of HIPAA-gecertificeerd — als B2B-lederproducent verwerken we geen gezondheidsgegevens en exploiteren we geen SaaS-platform waarop deze kaders van toepassing zouden zijn. Als uw aankoopproces bijkomende documentatie vereist (DPA, verwerkerslijst, security-vragenlijst), neem contact op via sales@bluestar.be.
Gedeelde verantwoordelijkheid
Bluestar is verantwoordelijk voor de inhoud van de site, de gegevens die we via de site verzamelen en ons commercieel proces. Onze platformleverancier (Lovable) is verantwoordelijk voor de onderliggende hostinginfrastructuur en de eigen beveiligingscontroles. U blijft verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die u ons stuurt en voor de beveiliging van uw eigen inloggegevens.
Contacteer ons over data of beveiliging